El acoso laboral ha existido desde hace muchos años, sin embargo, no se le ha dado la importancia que merece. Al igual que la violencia, puede ser de tipo físico, psicológico o sexual y afecta tanto a hombres como mujeres.
A esto se le conoce también como mobbing y, por desgracia, cada vez es más común que ocurra.
Tipos de acoso
De acuerdo con la Suprema Corte de Justicia de la Nación de México, el mobbing se clasifica en tres niveles:
- Horizontal: cuando se hace entre compañeros con la misma jerarquía en el trabajo.
- Vertical descendente: cuando alguien más alto de la jerarquía en el trabajo lo hace con alguien inferior de él/ella.
- Vertical ascendente: aunque es el menos común, sucede cuando alguien inferior en la jerarquía del trabajo se lo hace a alguien superior de él/ella.
Asimismo, los niveles se clasifican por la gravedad con que se llevan a cabo:
- Acoso leve: es de carácter verbal e incluye piropos, chistes sexuales, llamadas telefónicas, insinuaciones sexuales, etcétera.
- Acoso medio: es no verbal y sin contacto físico, como miradas insinuantes, muecas, cartas, etc.
- Acoso grave: es verbal y con contacto físico, como pellizcos, roses no deseados, besos y abrazos no deseados, asalto sexual, amenazas y demás.
Señales de que puedes estar padeciendo mobbing
Si te encuentras en un entorno laboral y has vivido alguna de estas situaciones, tal vez estés en riesgo de sufrir mobbing:
- Te sientes ignorado.
- Te obligan a realizar actividades que van en contra de tus derechos o son ajenas a tu trabajo.
- Has sido víctima de algún tipo de crítica, humillación o incluso golpes.
- Algún compañero(a) o superior te ha amenazado o chantajeado.
- Tu superior no te deja hablar directamente con él/ella.
Consecuencias
Se considera mobbing si has vivido alguna de estas situaciones durante seis meses y es de vital importancia prevenir este problema, ya que las consecuencias para el acosado pueden ser graves e irreversibles, por ejemplo:
- Falta de confianza tanto en sí mismo como en los demás.
- Rezago dentro y fuera del trabajo.
- Depresión y ansiedad.
- Miedo.
- Disgusto por el trabajo y deficiencia.
Un estudio de la UNAM asegura que 8 de cada 10 mexicanos renuncian a sus trabajos, lo cual también implica un grave problema de desempleo. Si bien 20% de los trabajadores en México ha sufrido algún tipo de acoso, otro 60% fue testigo del mobbing.
Es relevante prevenir y combatir este cáncer social, razón por la cual, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) publicó como norma oficial que, a partir del 23 de octubre del 2019 las empresas y patrones deberán identificar fenómenos que pongan en riesgo la integridad de sus trabajadores.
Las empresas estarán sujetas a implementar, mantener y difundir políticas que impidan acoso laboral y todos los riesgos psicosociales dentro y fuera del lugar de trabajo. De no cumplirse con estas acciones se sancionará como lo dicte la STPS, a partir del 2020.
En conclusión, el acoso laboral o mobbing es un tema que afecta a todos, ya sea directa o indirectamente, y por eso, es necesario que se conozcan los derechos humanos y laborales. También es importante que si sufres mobbing o conoces a alguien que lo sufre, no te calles, pues existen leyes que pueden ayudar.
Para saber más
Licenciatura en Derecho, Universidad Intercontinental.
Licenciatura en Psicología, Universidad Intercontinental.
Lugo, Maria Elena, Acoso laboral “Mobbing”, CNDH, México, 2017. Disponible en
http://appweb.cndh.org.mx/biblioteca/archivos/pdfs/Acoso-Laboral-Mobbing.pdf/
Diario Oficial de la Federación. Disponible en
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018/